22 六 09 苏图会议之：2.0与1.0

（本文仅代表个人观点）

有幸参加上海地区第四次图书馆2.0研讨会暨首届沪苏图书馆2.0研讨会，见到了许多我所敬爱的师友，苏州这个城市很可爱，苏图美得让我赞叹，接待的朋友很热情，参会的朋友很踊跃，不枉此行。

然而在会上，仍然有一种感觉，在许多人的思维里面，还是习惯于把图书馆2.0当做一个独立的存在，甚至还把图书馆2.0当做一个排他性的独立的存在。这也促使我再想一想这个问题，写一写这个题目，尽管都是一些老调重弹。

我认为，web2.0首先指的是一系列技术构成的一个新的网络环境，包括新出现的技术如wiki、tag、rss、blog等，也包括很早就有的技术如javascript、im等。这些技术之所以构成web2.0，是因为“用户参与、用户贡献”。一方面，网络基础设施的普及、用户网络技能的提高、网络越多的参与到人的生活、网络文化的逐步成熟等原因，网络用户自然而然地产生了参与互动、贡献内容和网络社交的动力；另一方面，del.icio.us、wiki等网站恰逢其时地提供了相应的参与模式，制造了奇迹，接着更多的互联网公司将经营理念向“用户参与”倾斜，甚至完全以“用户参与”为中心，最终导致了web2.0的爆发。没有“大众参与、大众贡献”的理念，就没有web2.0，或者说，web2.0就是指用户参与和用户贡献为主的一种网络形态。

在我的理解中，web1.0的主要网络形态是信息由权威机构向大众发散，主要内容为机构权威信息；web2.0的主要网络形态是信息由大众的活动产生，主要内容为用户个性信息；可预见的web3.0的主要网络形态是信息自组织产生，主要内容为机器权威信息。所以，我们也可以把web2.0理解为一个网络发展的一个时期，这个时期是网络文化和信息技术发展的新阶段，这个阶段的变革，使人们的信息生活产生了根本性的变化。然而值得注意的是，这个时期依旧存在web1.0的烙印，也会出现web3.0的苗头，只不过是以web2.0的网络形态为主。所以，web2.0不是一个独立的存在，而是web发展的产物，它不是突然冒出来，又会突然消失的。我们不应该把web2.0割裂开来。

在这里说句题外话，虽然，最近大家都喜欢引用一个数据，就是倒下的web2.0公司的图表，以此来说明2.0的衰落，但并没有人统计，在这些公司倒下的同时，新出现了多少web2.0公司，也没有人指出，现在的绝大部分原来还1.0的网站，已经或多或少的打上了2.0的标记。在我看来，web2.0恰恰相反地正在走向成熟。

许多人看web2.0，有一个严重的问题是容易混淆视角。从用户角度来看，web2.0是blog、wiki、tag、社区等新技术新事物，可以在上面发表内容、引人关注、和朋友互动，可以把更多现实生活中的功能放到了便捷的网络上完成，满足人的领地意识，实现个人空间的拓展。但是从一个web2.0服务的组织者角度来看，web2.0却应该是一种通过创造用户参与的平台，鼓励用户参与的网络理念和运营思维，而与技术无关。混淆视角的情况就是，许多2.0的公司仅仅是从用户角度去追逐各种技术，而没有看到，自己作为一个组织者所应该持有的运营理念和应该创造的商业模式。

这个混淆视角的问题，当前图书馆2.0认识中一样存在。

图书馆2.0因web2.0得名，一直以来也以web2.0技术为主要研究内容和载体，所以大家都认为图书馆2.0就是web2.0技术在图书馆中的应用。我觉得这种理解存在偏差。作为图书馆人，我们应该从组织者的角度去研究实践图书馆2.0，看看以什么样的服务理念，通过什么样的服务模式，去实现一个图书馆环境，让用户可以在这个环境中参与、分享、创造内容。在我的定义来看，图书馆2.0是web2.0理念在图书馆中的应用，是web2.0网络形态在图书馆信息服务中的实现。因此，图书馆2.0的界定，并不以是否出现web2.0技术为标记的，而是以图书馆户的信息行为是否具备web2.0的网络形态特征，也就是“用户是否参与、分享、贡献内容”为标记的。

解决了这个问题，我想就不会有“bbs和博客到底应该用那个”这样的问题了。

那么是否就说web2.0技术不重要了呢？并不是。要实现图书馆2.0环境，需要相应技术的支撑，并且在一些特定的情况下，图书馆2.0的问题就是技术问题，这也是图书馆2.0技术白皮编写的出发点。就目前的技术情况而言，许多web2.0技术，如blog，可以直接地为图书馆2.0环境的实现提供一个初级的、简便的解决方案。

和web2.0一样，图书馆2.0不是独立存在的，它也是图书馆发展的产物，看得到的自然是web2.0导致的外部环境和用户需求的变化，图书馆必须迎接这一新的挑战，躲在背后的则是图书馆一直以来“以用户为中心，保障用户信息自由”的价值观追求。为什么图书馆2.0重要？因为“用户参与、用户贡献”这一理念，已经成为了图书馆2.0的精神实质，而这一精神实质，背后蕴含着尊重用户信息自由的价值取向，这与图书馆所追求的普世价值是一致的，因此图书馆2.0相较于web2.0，对于中国图书馆人来说，具有其独特的价值，这在我看来就是图书馆2.0这一语词必定会在历史中占据一席之地的最主要原因。

虽然，与web2.0相比起来，让人尴尬的是，图书馆2.0带来的根本性的、大规模的改变，目前尚未出现。

但是，我相信它终将会到来。

Tags: web2.0, 图书馆2.0