基础平台是指提供公共服务的、可以被其他应用系统调用的、具有相对稳定性的服务模块体系。目前我们的规划中,主要有实现用户身份管理的“用户管理与单点登录”体系,实现全站信息组织和检索的“标签系统”,以及实现各类数据连接及操作的“数据接口”体系。
3.1.1、用户管理与单点登录
用户管理与单点登录是网站的基础平台之一,用于实现用户的身份管理,主要包括以下几部分的功能:
一、用户注册与身份绑定。用户通过email进行注册成为网站用户,并通过身份绑定模块,通过系统向学校数据中心提交身份信息(校园卡号、密码),进行身份验证,并于本地加密存储。此外,网站默认支持用户匿名浏览。
二、用户角色与权限。根据用户的身份,自动进行角色归类,分配默认权限,网站支持对某一角色的权限的统一修改,支持对某一用户的权限的修改。
三、单点登录。单点登录采用开源的CAS解决方案,对其进行定制以符合图书馆网站的实际需求。通过与学校数据门户中心的合作,解决校园一级的单点登录问题;通过在图书馆网站服务器部署CAS server,各个分布在不同服务器的应用系统部署CAS client,实现图书馆网站的单点登录。通过与第三方系统合作,部署CAS client,实现第三方系统的单点登录。
四、用户操作日志。对用户在网站上的主要操作进行日志处理。
3.1.2、Tag系统 (全文…)
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在数字化信息服务越来越重要的今天和明天,图书馆网站到底要承担什么样的使命,能发挥什么样的作用,对图书馆事业能起什么样的影响,并不是一个形而上的问题。我们认为,一方面,作为数字化服务的窗口,图书馆网站扮演了图书馆代言人的角色。在一定的程度上,图书馆网站有没有用,能不能用、好不好用、用户喜不喜欢用,等同于图书馆有没有用,能不能用,好不好用,用户喜不喜欢用。另一方面,新技术的不断发展,也对馆员提出了信息服务模式的新需求,而图书馆网站作为最受技术发展影响的服务阵地,应该成为馆员理想的成长空间。
2.1.1、抓住用户就抓住未来
我们认为,图书馆的用户不仅包括教师、学生等读者,也包括投资者(学校领导)、馆员,这些人都影响到了图书馆的未来。毫无疑问,当前图书馆面临着前所未有的挑战,有被边缘化的迹象。如果图书馆在用户心目中重要性持续性降低,那将会是图书馆的噩梦。撇开阅览、纸本借阅的实体图书馆不讲,那么,在网络信息服务上,图书馆网站能有更大作为吗?能和Google、亚马逊以及其他已经开始面向个人服务的资源服务商抗衡吗?如何紧紧的抓住我们的用户?
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暨南大学现有的网站开发于2004年11月,开发技术采用jsp,数据库平台使用oracle。2005年9月该网站正式投入使用,截止到2009年10月18日,网站共有注册用户40482人,首页访问量4,587,275人次,日均首页访问量3000多人次。该网站初步实现了信息宣传、资源揭示、个性化服务、馆员服务等功能,是暨南大学数字化图书馆的建设过程中的一个重要成果,对读者利用图书馆的数字资源和服务,起到了很大的促进作用。
然而,随着服务内容的拓展、业务需求的增长,该网站不断地以增加页面的形式增加功能,导致数据的组织逐渐变得混乱,同时,2.0化、国际化等新的需求被提出,该网站面临的更新换代的问题。
1.1.1、网站信息组织日趋混乱
四年来,图书馆不断推出新的服务,仅2007年,便增加了自助复印打印系统、校外资源访问系统、短信催还等12项新服务。许多新服务,不仅依赖于图书馆网站进行宣传推广,甚至严重依赖于网站服务内容的开展(如校外资源访问,就是通过用户登录图书馆网站而实现身份认证,从而自动获得访问权限)。这样一来,网站就必须不断的添加新的内容或功能模块。由于现有网站的先天不足,从而导致了:
一,原有的信息分类模式不能完全满足新的需要,网站的首页、二级页面增加的链接或内容越来越多,出现了失控的迹象,而读者无法清晰、快速的找到所需内容。
二,部分新的模块无法归入到现有的类目内,或者是为了二次开发的方便,新功能往往以独立模块的形式进行,不仅无法与原有程序很好地共享代码,数据结构也出现了混乱的情况。
1.1.2、2.0特性,个人信息管理与个性化服务需求
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1.1、面临的问题
1.1.1、网站信息组织日趋混乱
1.1.2、2.0特性,个人信息管理与个性化服务需求
1.1.3、业务工作迫切需要平台支持
1.1.4、国际化问题
1.1.5、扩展性
1.1.6、网页界面设计和美观问题
1.2、需求
1.3、解决方案一览
1.3.1、引进成熟的门户系统
1.3.1.1、重庆大学ADLIB2.0门户
1.3.1.2、CALIS数字图书馆门户
1.3.1.3、TRS个性化门户
1.3.1.4、清华同方知网网站内容管理系统
1.3.2、采用开源系统
1.3.3、第三方合作
1.3.4、自主开发
1.4、项目定义
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(本文仅代表个人观点)
苏图会议上,还回答了一个问题,关于bbs的,当然,大部分回答已经在2.0和1.0这篇文章中提到了,还有一小部分问题,我想大家在实际工作当中都遇到的,那就是开放程度的问题。
毫无疑问,图书馆2.0要求图书馆信任读者,尊重读者的信息自由,开放能够开放的功能,促进读者交流、分享和贡献内容。简单的说,就是允许读者说话,不限制读者说话,让读者自由说话。
然而在伟大领袖不折腾的号召下,在河蟹大钳的挥舞下,在敌对分子的虎视眈眈下,图书馆2.0还真的有点尴尬。
这是个很实际的问题,每个图书馆都应该根据自己的情况选择一个合适的策略。在我看来,“身份枷锁,适度限制,尽量开放”是一种不错的选择。
“身份枷锁”指的是身份验证,你最好能做到在你的平台上发布内容的人,是可以确定的某一人,如高校馆中的读者,通过身份绑定之后才能发表在大范围公开的内容,如在公共馆中,是本馆读者或者是确定为可控IP的人。这样,一方面会无形中规范了读者的行为,另一方面即使出现了什么令天宫震惊的内容,图书馆也可以有一个台阶。
“适度控制”指的是一定程度的信息控制行为。首先,引导用户信息交流活动结合图书馆服务的内容,让这些内容尽可能与阅读、学习相关;其次,控制最新的交流信息不被网络爬虫获取,经过一两天时间的沉淀后,再开放给搜索引擎;再者,将不同的应用发布的信息控制在适度的范围之中,如登陆后方可查看;另外,备受责难的敏感词技术,也应该是一种主动策略之一,对于包含敏感词的内容,要去关注一下,但千万不要像新浪那样主动自我阉割。
“尽量开放”是向读者开放一切可能的途径,鼓励用户参与到图书馆2.0的环境之中。尽量不干扰用户的信息活动,允许用户有稍微偏激或者看似无聊的言论行为,倡导多元视角,在一定的范围内,为用户提供一个言论自由的交流空间。
图书馆2.0,倡导的是知识自由的精神,最终要培养的是拥有知识自由的读者,然而当前的环境是如此的恶劣,我们只能委屈地前行,否则,只会一拍两散。在这一点一滴的委屈之中,我相信理想时光终将会到来。